永顺卫生局在党的群众路线教育实践活动中开展服务群众“五个心”活动

　　永顺县某个体诊所负责人王振仅用几分钟时间拿到了自己申办的业务证件，他告诉笔者：“卫生局的工作人员服务态度越来越好，办事效率很高”。这是该局在党的群众路线教育实践活动中，开展服务群众“五个心”、接待群众“五个一”活动的一个缩影。

　　为进一步密切干群关系，切实解决机关干部“脸难看、门难进、事难办”等“四风”突出问题，该局结合机关工作实际，在局机关开展服务群众“五个心”、接待群众“五个一”活动，即服务群众做到“接待热心、办事细心、解答耐心、处事公心、服务贴心”，接待群众做到“一张笑脸、一声问候、一杯清茶、一个答复、一声再见”，并将以上内容制作成公开承诺牌和台鉴，在机关公示栏和工作人员岗位牌上进行公示。同时，所有机关党员干部还对照“四风”问题和联系服务群众、廉洁自律以及岗位职责等进行了公开承诺，认领了服务工作岗位。

　　现如今，当你走进该局机关，你见到的是一张张笑脸，听到的是一声声暖心的问候、递上的是一杯杯清香的绿茶，对于你的诉求总会给你一个令人满意的答复或承诺，走时还热情握手告别。截至目前，该局党员干部下基层已达88人次，走访基层医疗卫生单位45个，慰问困难职工和群众15户，送去帮扶资金5000余元，帮助基层单位解决实际问题11个，征求到意见和建议23条。