中国消费协会提醒广大消费者正确挑选家具和装修材料

室内空气质量的安全问题，始终是广大消费者关注的焦点。一些企业为了吸引眼球，不惜夸大宣传“甲醛导致白血病的案例”、“家具装饰叠加超标”、“无醛不成胶”等现象，以此制造广泛的“甲醛焦虑”。更甚者，这些企业采用不规范甚至恶意的检测手段，人为地提高检测数据，诱导消费者购买他们的甲醛治理服务。这种行为不仅损害了消费者的利益，也扰乱了市场秩序。

室内空气质量的优劣直接影响到居住者的健康安全。为了防止消费者遭受室内甲醛“虚假需求、虚假检测、虚假治理”的误导，中国消费者协会特此提醒广大消费者需关注以下几点：

一、正确挑选家装公司

优先选择在当地有实体公司的装修公司，以便在出现问题时可以更容易找到责任人。

二、正确挑选家具和装修材料

优先选择通过CCC认证或者绿色产品认证的产品，如中国环境标志产品认证(十环认证)、中国环境标志产品第一类认证(环一认证)等。

三、正确辨识检测机构

根据相关法律法规的规定，从事装饰装修材料、家具家电等产品检验检测的机构应该取得市场监管部门颁发的资质认定(CMA)证书。消费者可以要求检测机构提供相应CMA证书，或在市场监管部门网站上查询机构的资质信息。

四、正确消除和降低室内甲醛等有害物质浓度的方法

开窗通风 是最简单且经济的方法，通过增加室外新鲜空气的吸入量，将含有甲醛的空气排到室外，可以快速降低室内甲醛浓度。

五、消费纠纷争议处理

消费者需妥善保管购物发票、收据及付款证明等消费证据，若出现争议或矛盾，应首先尝试与商家进行沟通解决。若协商无果，可借助全国消费者协会的智慧315平台寻求调解，亦或向相关行政管理部门提出投诉。