世纪联华中环样板店的焕新计划现已迈入满月里程碑。自焕新启动以来,该门店凭借对商品结构的精心优化、购物环境的显著提升以及服务质量的不断改进,为顾客呈现了一场全新的购物盛宴。在9月26日至10月22日的统计周期内,中环店的线下零售总额实现了同比约35%的显著增长,客流同比增长约20%,人均消费额(客单价)提升了14%。尽管门店的实际面积较之前减少了将近一半,但聚焦的核心品项策略使得整体坪效(每平方米销售额)实现了大幅提升。这不仅使得商品更加贴合消费者的需求,也加速了商品的周转速度,为顾客带来了更加高效便捷的购物体验。
在此次品牌焕新之旅中,世纪联华中环店作为标杆性样板店,自筹备阶段就吸引了广泛的关注。经过精心打磨与匠心筹备,中环店以焕然一新的形象迎接广大消费者的光临。店内布局经过全面革新,打造出一个更加宽敞、明亮且舒适的购物环境,极大地提升了消费者的购物体验。 为了满足消费者对品质生活的多样化需求,中环店引进了60%的新商品,涵盖了众多一线优质品牌、自家品牌以及具有地域特色的商品。这些精选商品包括但不限于上海土特产酱菜、华良黑皮馄饨、吴山烤禽、七宝老街米酒等,旨在为消费者提供丰富多样的选择。 为了进一步提升服务品质,中环店还推出了“买贵退差”等多项无忧服务,覆盖3公里商圈内,让消费者在购物时更加安心。此外,首次启用的智能购物车通过数字化技术,为消费者带来了全新的交互式购物体验,极大地提升了购物的便捷性和智能化水平。 这一系列数字化创新举措不仅极大地提升了消费者的购物体验,也彰显了联华积极拥抱数字化变革的决心和实力,为大众打造了一个更加智能、便捷的购物环境。
为了满足更多消费者的需求,世纪联华将在10月至年底期间,陆续开始对20多家门店的闭店焕新工作,这些门店将借鉴中环样板店的成功经验,进行全面升级。
在焕新计划中,世纪联华将更注重提升商品品质和丰富度,引入更多优质品牌的同时,不断发展和聚焦联华自有品牌在消费者心目中的地位,满足消费者多样化的购物需求。同时,门店还将持续优化购物环境和服务质量,提升消费者的购物体验。借助数字化手段提升运营效率和服务质量,通过线上线下一体化运营、智能补货和陈列等方式,提高商品周转率。加强与供应商的合作和交流,共同推动零售业的发展和创新。
自1992年踏入上海市场以来,联华以其贴近民心的品牌形象及对顾客需求的深刻洞察,已成为上海和浙江两地不可或缺的力量。此次进行的品牌焕新,不仅是对店铺进行全面改造升级,更是对零售业态进行的一次创新性探索。
联华超市通过不懈努力,不断优化商品结构,提升服务水平,以及积极推动数字化创新,正在稳步构建一个全新的零售体系。这一体系旨在为消费者带来前所未有的便捷、高效、优质购物体验。展望未来,随着联华旗下更多门店的焕新与启航,我们将继续引领行业新潮流,为消费者带来更多意想不到的惊喜与便捷,让购物成为一种全新的享受。
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