王河镇党员干部全年累计入户走访230余次，群众满意率达100%

今年以来，王河镇在坚持和发展新时代“枫桥经验”的基础上，充分学习借鉴“枫桥经验”工作法，探索创新“户内情况在一线掌握、矛盾问题在一线解决、法律知识在一线普及”的“三个一线”工作法。这一举措使得王河镇切实解决群众急难愁盼问题，实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的目标，推进了和谐王河建设的稳步推进。在“三个一线”工作法的指导下，王河镇积极行动，深入到群众家中了解他们的需求和困难，及时解决各种问题。

户内情况一线掌握，真抓实干解民忧。在全镇11个网格的划分下，组织镇村两级党员干部深入一线，担任社情民意调查员、政策法规宣讲员、矛盾纠纷调解员、科普知识讲解员，并深入开展入户调查、走访慰问、治安巡查等活动，将服务群众的神经末梢延伸到群众家门口。对于群众普遍反映的医保报销、大病救助、养老缴费等问题，我们实行“即时收集、及时解决、限时反馈”，真正做到群众难题“一线知晓、一线办理”。全年累计开展入户走访230余次，发现“急难愁盼”问题31个，通过“帮办”“代办”完成服务事项43项，群众满意率达100%。在这次实践中，我们不仅要求党员干部要深入基层、了解民情民意，更要解决问题、服务群众。

矛盾问题在一线解决，抽丝剥茧化难题。一是领导深入一线推动。主要领导充分发挥“关键少数”的关键作用，沉入一线、主动靠前指挥，对疑难杂症问题做到有研究、有部署、有推动、有落实，持续提升为民办实事质效。二是问题难题一线研判。坚持早安排、早部署，对可以解决的问题，立即解决;针对难点问题，组织力量形成部门联动，及时发现破解难题，确保辖区平安和谐稳定高质量发展。三是部门一线通力合作。以镇综治中心为主导，协同镇派出所、司法所，合理利用包片民警、法律明白人，建立健全矛盾纠纷排查化解机制，做到矛盾纠纷“一站式受理、一条龙化解、全链条解决”。

法律知识在一线普及，移风易俗聚合力。按照“八五”普法工作进度安排，严格落实法律进机关、进乡村、进社区、进学校、进单位、进企业、进宗教场所、进家庭为主的“法律八进”工作制度，利用重大节日等时间节点，积极开展普法宣传教育，通过悬挂宣传标语、发放宣传资料、摆放宣传展板等形式扎实开展法治宣传教育活动，持续提升全民法治理念和法治意识，推动形成人人懂法律、人人重修养、人人促和谐的良好社会氛围，为推进社会治理现代化凝聚强大的精神力量。

接下来，王河镇将会继续努力，充分借鉴新时代“枫桥经验”，不断开拓思路，创新机制，并紧紧围绕习近平总书记对甘肃重要讲话重要指示批示精神，以铸牢中华民族共同体意识为主线，结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，不断探索和发展“三个一线”工作法。该工作法将重点关注保持及时靠前稳控化解、高质量推进基层社会治理以及促进辖区平安和谐稳定发展。在保持及时靠前稳控化解方面，王河镇将积极探索有效的措施，加强对重点领域的监管和管理，及时处理各种问题和隐患，确保社会治安稳定。